September 2025

1. Identiteit van de ondernemer

• Webshop: rustrijk.nl
• Bedrijfsvorm: Eenmanszaak
• KvK-nummer: 85786594
• Btw-nummer: NL004147068B24
• E-mail: info@rustrijk.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Rustrijk en op iedere overeenkomst die via  tot stand komt tussen Rustrijk en consument.

3. Het aanbod

Rustrijk verkoopt het Rustrijk Balans zijslaapkussen met een gratis digitaal e-book.
Wij besteden veel zorg aan de informatie op onze website. Kennelijke vergissingen of typefouten binden ons niet.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging ontvangt.
Door te bestellen verklaar je 18 jaar of ouder te zijn of toestemming van een ouder/voogd te hebben.

5. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw.
  
• Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld.
  
• Betaling kan via iDEAL, Visa, Mastercard, Klarna, PayPal, American Express, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay en UnionPay.
  
• Acties of kortingen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd of beëindigd.
  

6. Levering

• Bestellingen worden verzonden via fulfilmentpartner Zendrop.
  
• Verwachte levertijd: 4 tot 7 werkdagen binnen Nederland.
  
• In uitzonderlijke gevallen kan levering maximaal 15 dagen duren. Bij overschrijding van 15 dagen mag je de bestelling kosteloos annuleren.
  
• Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument bij bezorging.

7. Bedenktijd en retour

• Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst.
  
• Na je retourmelding heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
  
• Het product moet ongebruikt, schoon en onbeschadigd zijn en indien mogelijk in originele verpakking.
  
• De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
  
• Na correcte retourontvangst betalen wij het volledige aankoopbedrag, inclusief oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen terug.
  

Digitale producten (e-book)
Het gratis e-book kan niet worden geretourneerd zodra je hebt ingestemd met directe levering en afstand hebt gedaan van je herroepingsrecht.

8. Garantie en klachten

• Wettelijke garantie is van toepassing.
  
• Meld defecten of klachten binnen een redelijke termijn via info@rustrijk.nl
  
• Wij reageren uiterlijk binnen 2 werkdagen.
  
• Geschillen kunnen ook worden voorgelegd via het Europees ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr.
  

9. Aansprakelijkheid

• Rustrijk is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
  
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door derden (zoals Zendrop of vervoerders).
  
• Het Rustrijk Balans kussen is geen medisch hulpmiddel; gebruik is voor eigen risico.

10. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en het e-book zijn eigendom van Rustrijk en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of verspreid.

11. Overmacht

In geval van overmacht (bijv. natuurrampen, stakingen, pandemieën) kan Rustrijk de levering uitstellen of de overeenkomst kosteloos ontbinden.

12. Privacy en cookies

Wij hechten waarde aan je privacy. Raadpleeg onze privacyverklaring en cookieverklaring voor meer informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken en cookies gebruiken.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.

© 2025 Rustrijk – Alle rechten voorbehouden